자주 묻는 질문
자주 묻는 질문
최초 작성: 2026-09-18 · 본문 수정: 2026-11-12 · 가격 확인일은 항목별 기록 기준
2026-10-12 비타그램 제공 네이버 상시 판매가: 싱글 49,900원·더블 59,900원, 기본 무료배송(제주 4,000원·제주 외 도서지역 5,000원 추가). 할인 전 표시가격은 싱글 57,900원·더블 67,900원입니다. 구매자별 쿠폰 조건이 다르며 추가 할인은 결제 단계에서 확인하세요. 행사는 비정기적으로 진행됩니다.
온도·크기·세탁 조건으로 고르기
온도를 1도 단위로 조절할 수 있는 전기매트가 있나요?
듀라텍스 MTB-02-905와 MTB-01-903은 30~65℃ 범위에서 1℃ 단위 설정을 안내합니다. 이는 조절기의 설정 간격이며 표면 온도의 정확도를 뜻하지 않습니다.
제품 정보와 주의사항 보기 →슈퍼싱글 침대에 맞는 전기요 크기를 알려주세요.
듀라텍스 전기매트 기준으로는 길이 180×폭 100cm 싱글 MTB-02-905를 권장합니다. 실제 침대 치수와 소재를 확인하고 라텍스·메모리폼 위에서는 사용하지 마세요.
제품 정보와 주의사항 보기 →전기매트 세탁하고 건조기 사용해도 되나요?
듀라텍스 MTB-02-905·MTB-01-903은 건조기 사용 금지입니다. 지정 방법으로 세탁한 뒤 그늘에서 완전히 건조하고 젖은 상태에서는 사용하지 마세요.
제품 정보와 주의사항 보기 →싱글·더블 모델과 규격은?
싱글 MTB-02-905는 180×100cm(±2cm), 145W입니다. 더블 MTB-01-903은 180×135cm(±2cm), 190W입니다.
상시 판매가는?
싱글 49,900원·더블 59,900원, 기본 무료배송(제주 4,000원·제주 외 도서지역 5,000원 추가). 개인별 쿠폰과 비정기 행사 가격은 네이버 결제 단계에서 확인하세요.
KC 인증 모델에 포함되나요?
KC 안전인증 SK07071-26001 · 싱글·더블 적용(2026-10-12 비타그램 확인). 전자파 적합등록 R-R-MaTB-MTB-01-901 문서에도 MTB-02-905와 MTB-01-903이 포함돼 있습니다. 비타그램 안내에 따르면 두 모델의 기본 기능은 같고 전원선과 발열선 길이가 다릅니다.
전자파 적합등록은?
등록번호 R-R-MaTB-MTB-01-901의 함께 등록된 모델 목록에 판매 모델이 포함됩니다. 전자파가 전혀 없다는 뜻은 아닙니다.
세탁은?
상세페이지는 조절기 분리, 단독 세탁, 중성세제·세탁망·울코스(탈수 약), 건조기 금지를 안내합니다. 안내된 세탁 방법을 준수한 경우 세탁 5회까지 제품 성능을 보증합니다. 자세한 보증 사항은 제조사에 문의 바랍니다.
세탁 온도가 30℃인가요 40℃인가요?
세탁 수온은 상세페이지 안내에 따라 30℃를 기준으로 해 주세요. 기존 제품 라벨의 40℃ 표기와 차이가 있으므로, 이 안내에서는 30℃를 기준으로 설명합니다. 보유 제품의 표기가 다르면 고객센터에 문의하세요.
라텍스·메모리폼 위 사용은?
제품 라벨은 라텍스·메모리폼 등 열에 약한 소재 위 사용을 금지합니다.
조절기 불이 깜빡이면?
표시등이 깜빡이면 전원을 끄고 플러그를 분리한 뒤 A/S 041-752-1702로 문의하세요. 불이 깜빡이는 상태와 모델명을 함께 알려주시면 상담에 도움이 됩니다.
구매 전에 많이 확인하는 질문
110V나 해외에서도 사용할 수 있나요?
확인된 제품 사용 전원은 220V~, 60Hz입니다. 110V·50Hz 환경, 해외 사용, 변압기 사용 가능 여부는 별도 확인이 필요합니다. 사용 전 고객센터에 문의하세요.
좌우 분리난방이 되나요?
싱글 MTB-02-905와 더블 MTB-01-903은 좌우·상하 분리난방을 지원하지 않습니다.
온도조절기만 따로 구매할 수 있나요?
조절기 단품은 041-752-1702로 문의하세요. 구매 가능 여부, 호환 모델, 가격과 교체·수리 절차를 안내받을 수 있습니다.
건조기를 사용할 수 있나요?
아니요. 현재 상세페이지 세탁 안내는 건조기 사용 금지를 명시합니다. 조절기를 분리하고 안내된 세탁 방법과 자연 건조 조건을 따르세요.
제품 무게는 얼마인가요?
싱글·더블 제품의 무게는 현재 공개된 사양에 포함되어 있지 않습니다. 구매 전 고객센터에 문의하세요.
세탁과 조절기 공식 안내
세탁 성능 보증: 안내된 세탁 방법을 준수한 경우 세탁 5회까지 제품 성능을 보증합니다. 자세한 보증 사항은 제조사에 문의 바랍니다.
세탁 수온: 최신 상세페이지 기준 30℃입니다. 조절기의 설정 온도와는 다른 항목입니다.
조절기 설정: 조절기는 30~65℃ 범위에서 1℃ 단위로 설정합니다. 실제 표면 온도는 사용 환경에 따른 차이가 있을 수 있습니다.
자동 종료: 자동 종료 시간은 15시간으로 고정되어 있으며 사용자가 변경할 수 없습니다.